Over de functie

Account Manager: Partner & klantrelaties

Inleiding

Als Account Manager - Partner & Customer Relations ben je de belangrijkste schakel tussen ContactCenter4ALL, onze klanten en ons wereldwijde partnernetwerk. Je beheert relaties, stimuleert tevredenheid en groei bij bestaande accounts en ondersteunt partners bij het leveren van waarde via onze SaaS-gebaseerde contact center oplossing, CC4Teams.

Meer informatie over het bedrijf

Over het bedrijf

ContactCenter4ALL is de toonaangevende autoriteit op het gebied van klantcontact enablement.

Cultuur en waarden
ContactCenter4ALL bevordert een cultuur die is gebaseerd op klantgerichtheid, innovatie en betrouwbaarheid. Het bedrijf stelt organisaties in staat om klantcontact mogelijk te maken door processen te vereenvoudigen, wachttijden te verkorten en de efficiëntie te verhogen door middel van real-time rapportage, AI en Microsoft-integraties. Transparantie, vertrouwen en resultaten staan centraal, terwijl medewerkers worden aangemoedigd om te werken met kwaliteit, professionaliteit en integriteit.
Kantoor
Vianen
Collega's
16
Taal
Nederlands, Engels

Over de functie

Voordelen

  • Een dynamisch bedrijf in privébezit met een cultuur van vertrouwen en samenwerking
  • Een afwisselende en uitdagende functie in een multinationale, innovatieve softwareomgeving
  • Teamgeest en passie voor IP-gebaseerde communicatietechnologie
  • Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling
  • Concurrerend salaris: €4.500 - €6.000 per maand
  • 25 vakantiedagen en een solide pensioenregeling
  • Een aantrekkelijke bonusregeling met een sterk verdienpotentieel

Vereiste vaardigheden

  • Ervaring als Account Manager of in een vergelijkbare commerciële rol, bij voorkeur met SaaS-gebaseerde communicatieoplossingen
  • Ervaring met partnerkanalen is vereist
  • Sterke communicatie-, presentatie- en onderhandelingsvaardigheden met belanghebbenden op alle niveaus
  • In staat om meerdere accounts te beheren met behoud van een sterke aandacht voor detail
  • Vloeiend in Engels; Duits en/of Frans is een sterke plus
  • Proactief, relatiegericht en leergierig om te groeien in een internationale omgeving

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Fungeren als primair aanspreekpunt voor de directe klanten van CC4ALL, zorgen voor tevredenheid en identificeren van upsell-mogelijkheden.
  • Relaties met distributeurs en wederverkopers onderhouden en uitbreiden, om hen te helpen waarde te leveren aan eindklanten.
  • Partners ondersteunen bij strategische en grootschalige deals.
  • Partner Directors helpen bij het inwerken van nieuwe distributeurs en resellers.

Waarom werken bij CONTACTCENTER4All?

Innovatieve omgeving

Werk in een multinationaal, snelgroeiend bedrijf waar technologie en creativiteit de motor zijn achter oplossingen voor klantcontact.

Carrièregroei

Mogelijkheden om je professioneel te ontwikkelen en door te groeien naar senior functies of teamleiderschapsposities

Cultuur van samenwerking

Sluit je aan bij een ondersteunend, op vertrouwen gebaseerd team met een sterke focus op resultaten en langdurige relaties.

Jouw groeipad bij CONTACTCENTER4All

  1. Senior Manager Bedrijfsontwikkeling 
  2. Partner Manager 
  3. Diverse paden

Aanvraagprocedure

Toepassing

Laat ons weten dat je geïnteresseerd bent door te solliciteren naar deze functie!

Telefonisch interview

Een kort gesprek om jou en je ervaring te leren kennen.

Eerste interview

Eerste gesprek met een recruiter of aanwervende manager.

Laatste interview

Een laatste gesprek om af te stemmen op verwachtingen en geschiktheid.

Baanaanbod

Je ontvangt een formele offerte met alle details.

Thom Bakker

Is hier om je te helpen

Nu solliciteren

Kantoorlocaties

Adres
Lange Dreef 15, 4131 NJ Vianen , Nederland

ContactCenter4ALL is de toonaangevende autoriteit op het gebied van klantcontact enablement.

Details
Type baan
Voltijd
Locatie
Vianen
Salaris
€4500 - €6000

“Hire top SaaS talent. Faster.”

We dekken het volledige SaaS-spectrum: sales, marketing, customer success, operations, product en C-level functies. Van starters tot leidinggevenden.

Nu beginnen