Manager Account Management
Manager Account Management
Amsterdam
Inleiding
Meer informatie over het bedrijf
Over het bedrijf
Weeztix is een modern ticketingplatform dat organisatoren van events, festivals en clubs in staat stelt om snel en eenvoudig een volledig aanpasbare ticketshop op hun eigen website of sociale kanalen te integreren.
Over de functie
Voordelen
- Aantrekkelijk salaris – een competitieve vergoeding voor jouw bijdrage.
- Dagelijks gezonde lunch – gratis en verzorgd op kantoor.
- Pensioenregeling – solide financiële dekking voor later.
- Bootcamp met trainer – blijf fit met professionele begeleiding.
- Lease-a-Bike-plan – duurzaam woon‑werkverkeer gefaciliteerd.
- Jaarlijkse workation – werk én ontspanning combineren, bijvoorbeeld in Kaapstad.
- Bedrijfsevenementen & borrels – regelmatige sociale momenten met het team.
- Toegang tot festivals & events – inclusief leuke extra’s zoals gratis tickets.
- Eigen Weeztix-laptop – volledig uitgerust om te werken.
- Massagetherapeut op kantoor – voor ontspanning en welzijn op de werkvloer.
Vereiste vaardigheden
- Minimaal drie jaar ervaring in accountmanagement binnen de event- of ticketingsector.
- Ervaring met SaaS-producten, waaronder upselling en cross-selling.
- Aantoonbare ervaring in teammanagement, inclusief leidinggeven op afstand.
- Sterk in klantrelaties — zowel onderhouden als uitbreiden.
- Hands-on mentaliteit gecombineerd met strategisch inzicht.
- Zelfstandig kunnen optreden, maar ook goed samen kunnen werken met andere teams.
- Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels.
- Bereidheid om te reizen en op locatie klanten te bezoeken indien nodig.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Leidinggeven aan en coachen van het accountmanagementteam.
- Borgen van een hoge klanttevredenheid en langdurige relaties.
- Opstellen en uitvoeren van een accountstrategie met focus op groei.
- Monitoren van prestaties en rapporteren aan het management.
- Initiëren van verbeteringen in processen en werkethiek binnen het team.
- Zelf contact onderhouden met grotere klanten en key accounts.
- Stimuleren van upsell- en cross-sellmogelijkheden.
- Samenwerken met andere afdelingen (sales, product, support) om optimale resultaten te behalen.
Innovatieve omgeving
Werk bij een snelgroeiend ticketingplatform dat continu vernieuwt.
Team & cultuur
Maak deel uit van een hecht, energiek team met veel ruimte voor plezier.
Unieke extra’s
Geniet van workations, gratis festivaltickets en sportieve voordelen.
- Verschillende mogelijkheden
Aanvraagprocedure
Een kort gesprek om jou en je ervaring te leren kennen.
Een follow-up met senior teamleden of besluitvormers.
Een follow-up met senior teamleden of besluitvormers.
Een laatste gesprek om af te stemmen op verwachtingen en geschiktheid.
Je ontvangt een formele offerte met alle details.
Kantoorlocaties
Weeztix is een modern ticketingplatform dat organisatoren van events, festivals en clubs in staat stelt om snel en eenvoudig een volledig aanpasbare ticketshop op hun eigen website of sociale kanalen te integreren.
“Hire top SaaS talent. Faster.”
We dekken het volledige SaaS-spectrum: sales, marketing, customer success, operations, product en C-level functies. Van starters tot leidinggevenden.