
Key Account Manager
Key Account Manager
Heemstede
Introduction
Portland ondersteunt al meer dan 25 jaar MSP's met innovatieve cloud- en softwareoplossingen, strategisch advies en een sterke positie binnen de IT-markt. Met ruim 850 MSP-partners in het netwerk heeft de organisatie een stevige basis opgebouwd.
In deze functie beheer je de belangrijkste klanten van Portland, waaronder grote, regelmatig Private Equity-gedreven MSP-organisaties. Je schakelt rechtstreeks met directieleden, ontdekt commerciële groeikansen en vertaalt bedrijfsdoelstellingen naar concrete IT-oplossingen.
Je start met een intensief inwerktraject waarin je het portfolio, de markt en de klanten leert kennen. Vervolgens krijg je de verantwoordelijkheid om zelfstandig strategische accounts te beheren en verder uit te bouwen.
Je komt terecht in een hecht en ondernemend team in Heemstede, waar korte lijnen, inhoudelijke expertise en commerciële resultaten centraal staan.
Learn more about the company
About the company

Portland (Europe) is een platform voor IT-dienstverleners (MSP's) dat hen helpt bij het vinden, selecteren en beheren van de beste software en cloudoplossingen, zoals cybersecurity en Microsoft 365, om hun eigen diensten en die van hun klanten te verbeteren. Ze fungeren als een tussenpersoon die softwareleveranciers en resellers samenbrengt, en bieden een centraal inkoopkanaal, licentiebeheer en een uitgebreid portfolio aan hoogwaardige software.
About the role
Benefits
- Een goed salaris, passend bij de functie (exacte salarisrange nog te bevestigen).
- 25 vakantiedagen per jaar.
- Intensieve coaching en begeleiding door ervaren sales- en managementcollega's.
- Gerichte trainingen over de MSP-markt, cloudsoftware en moderne salesmethodieken.
- Een gestructureerd inwerktraject van zes maanden.
- Duidelijke doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Flexibele mogelijkheden voor hybride werken.
- Een moderne werkplek in Heemstede.
- Deelname aan branche-events, webinars en partnerbijeenkomsten.
- Gezellige borrels en informele activiteiten met collega's en partners.
- Veel zelfstandigheid en ruimte voor eigen initiatief.
Required Skills
Voor deze functie zoekt Portland een ervaren commerciële professional die gemakkelijk schakelt tussen technologie, business en strategisch relatiebeheer.
- Je hebt aantoonbare commerciële ervaring binnen de IT- of softwaresector.
- Je hebt bij voorkeur ervaring met cloudoplossingen, IT-dienstverlening of Managed Service Providers.
- Je bent een sterke gesprekspartner voor management en C-level stakeholders.
- Je begrijpt hoe grote organisaties opereren en hebt affiniteit met de dynamiek van Private Equity-gedreven bedrijven.
- Je hebt ervaring met strategisch accountmanagement en het onderhouden van langdurige zakelijke relaties.
- Je kunt complexe klantbehoeften vertalen naar concrete commerciële oplossingen.
- Je herkent zelfstandig kansen voor cross-selling, upselling en accountontwikkeling.
- Je werkt gestructureerd en kunt zelfstandig strategische accountplannen opstellen en uitvoeren.
- Je beschikt over geduld, doorzettingsvermogen en een langetermijnvisie op klantrelaties.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.
- Je bent bereid om regelmatig klanten te bezoeken in Nederland en België.
Pré's
- Een bestaand netwerk binnen de MSP- of IT-channelmarkt.
- Ervaring met consultative selling of value-based selling.
- Inzicht in financiële KPI's zoals EBITDA, margeontwikkeling en operationele efficiëntie.
- Ervaring met het verkopen van complexe softwareoplossingen aan grotere organisaties.
- Je voelt je thuis in een compacte, ondernemende organisatie met korte communicatielijnen.
Key Responsibilities
1. Strategisch accountmanagement – Je beheert en ontwikkelt relaties met de belangrijkste MSP-klanten van Portland in Nederland en België.
2. Relatiebeheer op directieniveau – Je onderhoudt contact met eigenaren, managementteams en C-level stakeholders, waaronder beslissers binnen Private Equity-gedreven organisaties.
3. Accountplanning – Je ontwikkelt, implementeert en evalueert strategische accountplannen om duurzame commerciële groei te realiseren.
4. Cross-selling en upselling – Je identificeert nieuwe commerciële mogelijkheden binnen bestaande klantrelaties en vergroot de waarde van het softwareportfolio.
5. Strategisch advies – Je adviseert MSP's over cloudsoftware, technologie en oplossingen die bijdragen aan winstgevendheid en operationele efficiëntie.
6. Behoeftecreatie – Je signaleert niet alleen bestaande behoeften, maar creëert nieuwe commerciële kansen vanuit jouw kennis van de IT-markt.
7. Value-based selling – Je vertaalt technische oplossingen naar aantoonbare bedrijfswaarde, waaronder kostenbesparing, hogere marges en verbeterde EBITDA.
8. Klantbezoeken – Na de inwerkperiode bezoek je zelfstandig strategische klanten en bouw je langdurige partnerships verder uit.
9. Interne samenwerking – Je werkt samen met sales-, management- en productspecialisten om klanten optimaal te ondersteunen.
10. Marktontwikkeling – Je volgt ontwikkelingen binnen de MSP-markt en gebruikt deze inzichten om klanten proactief te adviseren.
Strategische impact bij grote IT-organisaties
Je werkt rechtstreeks samen met toonaangevende MSP's en helpt hen strategische keuzes maken die hun winstgevendheid en groei beïnvloeden. Je verkoopt geen losse licenties, maar oplossingen met aantoonbare bedrijfswaarde.
Ontwikkel jezelf tot strategisch IT-adviseur
Met intensieve coaching, inhoudelijke trainingen en begeleiding van ervaren collega's bouw je jouw expertise verder uit. Je krijgt de ruimte om door te groeien naar een senior of specialistische commerciële functie.
Een ondernemend team met korte lijnen
Bij Portland werk je in een hechte organisatie waar jouw ideeën worden gewaardeerd en je snel kunt schakelen. Je krijgt verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en de mogelijkheid om direct bij te dragen aan de groei van het bedrijf.
- Senior Key Account Manager
- Sales Manager
Application process
Let us know you’re interested by applying for this role!
Get to know each other and learn more about our company.
A more in-depth interview with the hiring manager to explore how you can make an impact within the team.
A case to test knowledge in Itsperfect software
Office locations

Portland (Europe) is een platform voor IT-dienstverleners (MSP's) dat hen helpt bij het vinden, selecteren en beheren van de beste software en cloudoplossingen, zoals cybersecurity en Microsoft 365, om hun eigen diensten en die van hun klanten te verbeteren. Ze fungeren als een tussenpersoon die softwareleveranciers en resellers samenbrengt, en bieden een centraal inkoopkanaal, licentiebeheer en een uitgebreid portfolio aan hoogwaardige software.





“Hire top SaaS talent. Faster.”
We cover the full SaaS spectrum: sales, marketing, customer success, operations, tech, and leadership positions. From entry-level to executive.



