About the role

Sales Development Representative

Introduction

Returnless is een snelgroeiende e‑commerce scale‑up die webshops helpt om retourneren slimmer, makkelijker en klantvriendelijker te maken. Met meer dan 1500 klanten en onderdeel van de JTL Group, werk je in een omgeving waar snelheid, eigenaarschap en groei centraal staan. Als Sales Development Representative bouw je actief aan je eigen pijplijn, start je gesprekken met e‑commerce spelers en laat je zien waarom Returnless hét platform is om retourprocessen te verbeteren. Dit is een rol voor iemand die wil leren, wil jagen en binnen een jaar wil doorgroeien naar Account Executive.

Learn more about the company

About the company

Returnless is a Dutch scale-up that helps e-commerce businesses optimize their returns process with smart, automated solutions. The platform focuses on efficiency, speed, and usability, helping companies reduce costs and increase customer satisfaction.

Culture and values
At Returnless, simplicity, speed, and autonomy are key. Decisions are made democratically, there is room for reflection and forward planning, and employees are empowered to work independently and prioritize their own tasks.
Office
Eindhoven
Colleagues
32
Language
Dutch, English

About the role

Benefits

  • Salaris tussen €2.600 – €3.250 per maand
  • OTE richting €55.000 – €60.000 per jaar (bonus €750 – €1.250 p/m)
  • Hybride werken vanuit Eindhoven
  • Flexibele werktijden
  • Thuis of tijdelijk vanuit het buitenland werken
  • €1.000 opleidingsbudget per jaar
  • 25 vakantiedagen + je verjaardag vrij
  • Returnless Guru: 15 extra vrije dagen in je vierde jaar
  • Maandelijkse teamactiviteiten, borrels en events
  • Nieuwe MacBook
  • Reiskostenvergoeding
  • Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en directe invloed op product en processen
  • Werken in een ambitieus team van 35 collega’s binnen een groot Europees e‑commerce ecosysteem

Required Skills

  • Nederlands als moedertaal
  • Professioneel niveau Engels
  • Interesse in e‑commerce en SaaS
  • Je durft te bellen en blijft rustig onder druk
  • Nieuwsgierig, resultaatgericht en relatiegericht
  • Gestructureerde werkstijl en verantwoordelijkheidsgevoel
  • Bereid om snel te leren en moderne tools/AI te gebruiken
  • Geen SDR‑ervaring vereist, maar wel drive en leergierigheid

Key Responsibilities

  • Opbouwen van je eigen outbound pijplijn via cold calling, e‑mail en LinkedIn
  • Koude prospects omzetten in waardevolle gesprekken
  • Inkomende leads kwalificeren en opvolgen
  • Samenwerken met Marketing en Account Executives aan marktstrategie
  • Onderzoek doen naar accounts en kansen in de Nederlandse e‑commerce markt
  • Begrijpen waar webshops mee worstelen en daarop inspelen
  • Gesprekken en activiteiten nauwkeurig loggen in HubSpot
  • Werken met moderne AI‑tooling om slimmer en effectiever te prospecten

Why Work at Returnless

Proud  

Je werkt aan een product dat écht impact maakt voor webshops, samen met een hecht en gedreven team.

Passionate 

Je komt terecht in een energieke omgeving waar successen worden gevierd en iedereen elkaar beter maakt.

Performing  

Je krijgt vrijheid, vertrouwen en ruimte om te ondernemen, met de flexibiliteit om te werken waar en wanneer je het beste presteert.

Your Growth Path at Returnless

  1. Sales Development Representative
  2. Account Executive
  3. Senior Account Executive

Application process

Phone Interview

A brief call to get to know you and your experience.

Application

Let us know you’re interested by applying for this role!

First Interview

Get to know each other and learn more about our company.

Final Interview

A case to test knowledge in Itsperfect software

Job Offer

You’ll receive a formal offer with all the details.

Georg Moormann

Is here to help you

Apply Now

Office locations

Address
Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Nederland

Returnless is a Dutch scale-up that helps e-commerce businesses optimize their returns process with smart, automated solutions. The platform focuses on efficiency, speed, and usability, helping companies reduce costs and increase customer satisfaction.

Details
Job Type
Full-time
Location
Eindhoven
Salary
2600 - €3250

“Hire top SaaS talent. Faster.”

We cover the full SaaS spectrum: sales, marketing, customer success, operations, tech, and leadership positions. From entry-level to executive.

Start now