Sales Lead
Sales Lead
Eindhoven
Introduction
Learn more about the company
About the company
Returnless is een Nederlandse scale-up die e-commercebedrijven helpt hun retourprocessen efficiënter en klantvriendelijker te maken. Met slimme, geautomatiseerde oplossingen verlagen webshops kosten, versnellen ze de afhandeling van retouren en verbeteren ze de klanttevredenheid. Het platform integreert met diverse e-commerce- en ERP-systemen en bedient inmiddels meer dan 1.250 webshops internationaal. Sinds de oprichting in 2018 in Eindhoven groeit Returnless snel en richt het zich op schaalbare, duurzame oplossingen voor online retailers.
About the role
Benefits
- Salaris tot €5.500 + bonusregeling
- Nieuwe Macbook
- 25 vakantiedagen + verjaardag vrij
- Work‑life balance: flexibele uren, mogelijkheid tot thuiswerken of remote werken
- Returnless guru: Krijg 15 bonusdagen vrij voor een mini sabbatical of XXL vakantie in je vierde Returnless jaar
- Tijd om voor je familie te zorgen
- €1000 opleidingsbudget
- Maandelijkse restaurantbezoeken, clubavonden, samen naar een festival of gewoon plezier op kantoor
- Informele, energieke werkomgeving in een scale-up met ambitie
Required Skills
- Native Nederlands, vloeiend Engels; Duits is een plus
- Aantoonbare ervaring in SaaS sales, idealiter in combinatie met e‑commerce/logistics
- Ervaren met HubSpot (of vergelijkbaar CRM)
- Bekend met het SPICED‑model / consultative selling / frameworks als Winning by Design
- Ervaring met coaching en aansturen van sales teams
- Sterk in pipeline management, forecast en performance optimalisatie
Key Responsibilities
- Volledige verantwoordelijkheid voor Sales
- Aansturen en coachen van het sales team (NL & DE, 7FTE)
- Pipeline opbouwen en uitbreiden, performance monitoren en optimaliseren.
- Analyseren van closed‑won / closed‑lost data, trends signaleren en verbeteracties implementeren.
- Demo’s, klantgesprekken en closings begeleiden en teamleden daarin coachen.
- Strategisch plannen van uitbreiding van het sales team.
- Samenwerken met het management en meedenken in GTM / revenue‑strategie.
Impact & groei
In deze rol stuur je direct de commerciële groei in twee landen aan. Je bepaalt de koers van het salesteam, bouwt aan voorspelbare omzet en beïnvloedt de kwaliteit van onze processen en klantervaring. Je impact is voelbaar in de dagelijkse operatie én in de lange termijnstrategie.
Freedom & balans
Flexibele werktijden, hybride werken, vakantiedagen en vrijheid om werk te combineren met privé.
Development & cultuur
Werk met moderne tools, krijg de ruimte om je team en processen vorm te geven, en groei met ons mee in een energieke, ondernemende omgeving.
- Senior Sales Manager
- Head of Sales
- Commercial Director / Head of Revenue
Application process
Let us know you’re interested by applying for this role!
Get to know each other and learn more about our company.
A more in-depth interview with the hiring manager to explore how you can make an impact within the team.
You’ll receive a formal offer with all the details.
Office locations
Returnless is een Nederlandse scale-up die e-commercebedrijven helpt hun retourprocessen efficiënter en klantvriendelijker te maken. Met slimme, geautomatiseerde oplossingen verlagen webshops kosten, versnellen ze de afhandeling van retouren en verbeteren ze de klanttevredenheid. Het platform integreert met diverse e-commerce- en ERP-systemen en bedient inmiddels meer dan 1.250 webshops internationaal. Sinds de oprichting in 2018 in Eindhoven groeit Returnless snel en richt het zich op schaalbare, duurzame oplossingen voor online retailers.
“Hire top SaaS talent. Faster.”
We cover the full SaaS spectrum: sales, marketing, customer success, operations, tech, and leadership positions. From entry-level to executive.