
Product Manager
Product Manager
Eindhoven
Introduction
Learn more about the company
About the company

Returnless is een Nederlandse scale-up die e-commercebedrijven helpt hun retourprocessen efficiënter en klantvriendelijker te maken. Met slimme, geautomatiseerde oplossingen verlagen webshops kosten, versnellen ze de afhandeling van retouren en verbeteren ze de klanttevredenheid. Het platform integreert met diverse e-commerce- en ERP-systemen en bedient inmiddels meer dan 1.250 webshops internationaal. Sinds de oprichting in 2018 in Eindhoven groeit Returnless snel en richt het zich op schaalbare, duurzame oplossingen voor online retailers.
About the role
Benefits
- Salaris range van €4.000,- tot €5.500,-
- Goede work-life balance
- Flexibele werktijden
- Mogelijkheid om remote of vanuit het buitenland te werken
- €1000 opleidingsbudget per jaar
- 25 vakantiedagen + vrije verjaardag
- 15 extra bonusdagen (mini-sabbatical) in jaar 4
- Reiskostenvergoeding
- Hybride werken (2–3 dagen kantoor Eindhoven)
- MacBook van de zaak
- Maandelijkse teamactiviteiten en events
- Informele en ondernemende werksfeer
- Onderdeel van JTL Group (groeimogelijkheden en internationaal netwerk)
Required Skills
- Minimaal 2 jaar ervaring in een Product Manager / Product Owner rol
- Ervaring binnen SaaS-omgevingen
- Sterke affiniteit met UX en user experience
- Ervaring met stakeholdermanagement en klantinteractie
- In staat om zelfstandig beslissingen te nemen en ownership te pakken
- Analytisch en data-driven kunnen werken
- Ervaring met tools zoals Notion is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden
- Ondernemende mindset en proactieve houding
- Vloeiend in Nederlands (sterke voorkeur) en Engels
Key Responsibilities
- Klant- en stakeholdergesprekken voeren om problemen en kansen te identificeren
- Complexe vraagstukken vertalen naar intuïtieve productoplossingen
- Uitwerken van flows, wireframes en productkaders
- Bewaken van de gebruikerservaring en productkwaliteit
- Intensief samenwerken met developers aan oplossingen
- Meedenken over productstrategie, roadmap en prioriteiten
- Actief betrokken blijven tijdens development
- Succesvolle lancering van nieuwe features waarborgen
- Documenteren van beslissingen en processen
- Verbinden van verschillende teams en stakeholders
Echte impact maken
Je bouwt aan een product dat dagelijks wordt gebruikt door duizenden gebruikers en helpt e-commerce duurzamer en efficiënter te maken.
Vrijheid en eigenaarschap
Je krijgt veel autonomie en directe invloed op productbeslissingen, zonder vast te zitten in Scrum of backlog management.
Scale-up met Europese slagkracht
Combineer de snelheid en cultuur van een startup met de stabiliteit en groeikansen van JTL Group.
- Senior Product Manager
- Lead Product Manager
- Head of Product
Application process
Let us know you’re interested by applying for this role!
Get to know each other and learn more about our company.
A more in-depth interview with the hiring manager to explore how you can make an impact within the team.
You’ll receive a formal offer with all the details.
Office locations

Returnless is een Nederlandse scale-up die e-commercebedrijven helpt hun retourprocessen efficiënter en klantvriendelijker te maken. Met slimme, geautomatiseerde oplossingen verlagen webshops kosten, versnellen ze de afhandeling van retouren en verbeteren ze de klanttevredenheid. Het platform integreert met diverse e-commerce- en ERP-systemen en bedient inmiddels meer dan 1.250 webshops internationaal. Sinds de oprichting in 2018 in Eindhoven groeit Returnless snel en richt het zich op schaalbare, duurzame oplossingen voor online retailers.





“Hire top SaaS talent. Faster.”
We cover the full SaaS spectrum: sales, marketing, customer success, operations, tech, and leadership positions. From entry-level to executive.


