Senior Account Manager
Senior Account Manager
Amsterdam
Introduction
De kans zit in de uitrol. Veel klanten zijn onderdeel van grotere groepen: meerdere vestigingen, afdelingen en landen. Jij begint bij één succesvolle implementatie en laat van daaruit het olievlek effect ontstaan, tot FieldBuddy de standaard is binnen de hele organisatie.
Vandaag ligt onze focus primair op de Benelux. Onze ambitie reikt verder, en jij bouwt mee aan die internationale groei.
Je opereert op directieniveau, denkt mee over slimmere processen en business cases, en wordt gezien als adviseur, niet als leverancier.
Learn more about the company
About the company
FieldBuddy is software voor field service management die het hele serviceproces digitaliseert, van planning tot facturatie. Het stroomlijnt de werkzaamheden voor zowel de binnen- als buitendienst, verhoogt de productiviteit, en zorgt voor real-time inzicht en een betere communicatie.
About the role
Benefits
• Basissalaris €5.000 - €5.500 per maand, afhankelijk van ervaring. OTE €84.000 - €92.000 (40% variabel)
• Ruim leasebudget voor een auto.
• Onkostenvergoeding van €75,- per maand (o.b.v. fulltime).
• 8% vakantiegeld en een uitstekende pensioenregeling.
• 27 vakantiedagen (fulltime).
• Laptop, telefoon en alles wat je nodig hebt.
• Dagelijkse kantoorlunch.
• Flexibele werktijden: kantoor, thuis of remote.
• Kantoren in Amsterdam en Etten-Leur.
• Ruimte om je rol zelf vorm te geven en mee te bouwen aan onze internationale groei.
• Doorgroeimogelijkheden en collega’s waarmee je het hele jaar door leuke dingen doet.
Required Skills
• 3+ jaar in een vergelijkbare account management rol, bij voorkeur B2B software (SaaS is een pré).
• HBO/WO niveau (bedrijfskunde, economie of vergelijkbaar).
• Je denkt in groei: je ziet geen klant, maar een hele groep met potentieel.
• Ondernemend en zelfstandig. Je pakt kansen zonder sturing.
• Je beweegt je moeiteloos op directieniveau.
• Commerciële scherpte én oprechte interesse: klanten vertrouwen je oordeel.
• Ervaring met Salesforce of vergelijkbaar CRM is een pré.
• Vloeiend Nederlands en Engels.
Key Responsibilities
• Expansie op groepsniveau: één implementatie uitbouwen naar meerdere vestigingen, afdelingen en entiteiten. Het olievlek-effect.
• Internationale groei: entiteiten over de grens onboarden en meebepalen hoe we vanuit de Benelux uitbreiden.
• Upsell en cross-sell: kansen herkennen binnen je accounts en verzilveren.
• Migraties: klanten van legacy naar ons flagship platform begeleiden, en die overgang omzetten in groei.
• Procesoptimalisatie: de operatie van je klant in duiken en aantoonbaar maken wat onze oplossing oplevert.
• Datagedreven sturen: Salesforce voor rapportages en dashboards, om kansen vroeg te zien.
Je werkt nauw samen met Customer Success, Consultancy, Product Development en implementatiepartners.
Bouw mee aan internationale groei
FieldBuddy groeit hard binnen de Benelux en daarbuiten. Je krijgt de kans om een directe bijdrage te leveren aan de internationale expansie van een ambitieuze SaaS-organisatie.
Strategische impact bij klanten
Je bent veel meer dan een accountmanager. Je fungeert als trusted advisor voor directies en helpt organisaties hun operationele processen slimmer en efficiënter in te richten.
Innovatie en ondernemerschap
Je komt terecht in een innovatieve softwareorganisatie waar initiatief wordt gewaardeerd. Je krijgt veel vrijheid om je rol vorm te geven en mee te bouwen aan de toekomst van het bedrijf.
Head of CS
Application process
Let us know you’re interested by applying for this role!
Get to know each other and learn more about our company.
A more in-depth interview with the hiring manager to explore how you can make an impact within the team.
Complete a short task or skills test relevant to the position.
You’ll receive a formal offer with all the details.
Office locations
FieldBuddy is software voor field service management die het hele serviceproces digitaliseert, van planning tot facturatie. Het stroomlijnt de werkzaamheden voor zowel de binnen- als buitendienst, verhoogt de productiviteit, en zorgt voor real-time inzicht en een betere communicatie.
“Hire top SaaS talent. Faster.”
We cover the full SaaS spectrum: sales, marketing, customer success, operations, tech, and leadership positions. From entry-level to executive.