Senior Account Manager
Senior Account Manager
Amsterdam
Introduction
Learn more about the company
About the company
FieldBuddy is software voor field service management die het hele serviceproces digitaliseert, van planning tot facturatie. Het stroomlijnt de werkzaamheden voor zowel de binnen- als buitendienst, verhoogt de productiviteit, en zorgt voor real-time inzicht en een betere communicatie.
About the role
Benefits
• Aantrekkelijk basissalaris (€55.000–€65.000) met bonussysteem en uncapped OTE (€75.000–€85.000)
• Maandelijkse onkostenvergoeding €75 (fulltime)
• 8 % vakantiegeld en uitstekende pensioenregeling
• 27 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
• Laptop, telefoon en lease‑budget voor auto
• Dagelijkse kantoorlunch en flexibele werktijden met hybride werkmogelijkheden
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Leuke werksfeer met sociale activiteiten
Required Skills
• Minimaal 5‑7 jaar ervaring in B2B accountmanagement, bij voorkeur in software/IT
• Sterke communicatieve vaardigheden en relatieopbouw
• Ervaring in het managen van complexe klanttrajecten
• HBO/WO werk‑ en denkniveau (bedrijfskunde, business, marketing, economie)
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Klantgericht, resultaatgericht en organisatorisch sterk
• Kennis van field service management en Salesforce ecosysteem is een pré
Key Responsibilities
• Beheer en uitbouw van bestaande klantenportefeuille
• Identificeren en realiseren van upsell en cross‑sell kansen
• Ontwikkelen van klantstrategieën voor optimaal gebruik van het FieldBuddy platform
• Coördinatie met interne teams (sales, marketing, product, customer success)
• Leiding nemen in contractverlengingen, pricing en onderhandelingen
• Monitoren en verbeteren van klanttevredenheid en retentie
Innovatieve SaaS organisatie
Werk mee aan het succes van een vooruitstrevend product dat field service digitaliseert voor organisaties in meerdere sectoren.
Impact & groei
Jouw rol heeft directe impact op klanttevredenheid en commerciële groei binnen een internationale context.
Betrokken en collegiaal team
Krijg ondersteuning, ontwikkel je vaardigheden en werk samen met een enthousiast team in Amsterdam en daarbuiten.
- Account Director
- Head of Sales
Application process
A brief call to get to know you and your experience.
Get to know each other and learn more about our company.
A more in-depth interview with the hiring manager to explore how you can make an impact within the team.
You’ll receive a formal offer with all the details.
Office locations
FieldBuddy is software voor field service management die het hele serviceproces digitaliseert, van planning tot facturatie. Het stroomlijnt de werkzaamheden voor zowel de binnen- als buitendienst, verhoogt de productiviteit, en zorgt voor real-time inzicht en een betere communicatie.
“Hire top SaaS talent. Faster.”
We cover the full SaaS spectrum: sales, marketing, customer success, operations, tech, and leadership positions. From entry-level to executive.