Senior Customer Success Manager
Senior Customer Success Manager
Amsterdam
Introduction
Merqato bouwt een AI-gedreven forecastingplatform voor de verse groente- en fruitketen, dat weersdata, marktsignalen en klantdata combineert tot betrouwbare voorspellingen. Vanuit ons kantoor in Amsterdam werken we met klanten door heel Europa aan een efficiëntere, minder verspillende foodsector.
Learn more about the company
About the company
Merqato is a Dutch software company focused on digitizing and improving the agricultural supply chain. Its platform enables growers, traders, and other stakeholders in agriculture to collaborate more effectively, share data, and automate processes.In doing so, Merqato contributes to a more transparent, efficient, and sustainable food chain through the use of smart digital tools.
About the role
Benefits
- Vloeiend Engels
- Nederlands spreken
- Ervaring met accountbeheer is een pré
- Duits of Spaans is een pré
- Kennis van de AGF-sector is een pré
Required Skills
- Vloeiend Engels
- Nederlands spreken
- Ervaring met accountbeheer is een pré
- Duits of Spaans is een pré
- Kennis van de AGF-sector is een pré
Key Responsibilities
- Beheert een portfolio bestaande klanten binnen de AGF-sector
- Signaleert commerciële kansen (upsell/cross-sell) bij klanten
- Plant en verzorgt klantmeetings samen met de accountverantwoordelijke
- Bewaakt de opvolging van klantvragen richting het tech-team
- Brengt de markt en potentiële klanten in Europa in kaart
Eigenaarschap vanaf dag één
Je werkt nauw samen met de founder en krijgt volledige verantwoordelijkheid over je eigen klantrelaties.
Impact in een groeiende AI/AgTech-scale-up
Merqato's forecastingplatform helpt foodbedrijven door heel Europa slimmer inkopen en minder verspillen.
Internationale klanten, Amsterdams kantoor
Je werkt vanuit Amsterdam met klanten en collega's uit heel Europa.
Application process
A brief call to get to know you and your experience.
Let us know you’re interested by applying for this role!
Get to know each other and learn more about our company.
A more in-depth interview with the hiring manager to explore how you can make an impact within the team.
A case to test knowledge in Itsperfect software
You’ll receive a formal offer with all the details.
Office locations
Merqato is a Dutch software company focused on digitizing and improving the agricultural supply chain. Its platform enables growers, traders, and other stakeholders in agriculture to collaborate more effectively, share data, and automate processes.In doing so, Merqato contributes to a more transparent, efficient, and sustainable food chain through the use of smart digital tools.
Jobs You Might Like
.png)
“Hire top SaaS talent. Faster.”
We cover the full SaaS spectrum: sales, marketing, customer success, operations, tech, and leadership positions. From entry-level to executive.